Политика возврата денежных средств

Компания ООО «Учебно-оздоровительный центр «Предтеча» гарантирует полный возврат денежных средств за услуги, в случае, если:

  •     оказание услуги по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты, или, мы можем назначить и согласовать с клиентом новое время оказания услуги.
  •     клиент не может получить услуги, оплаченные им заранее, и предупреждает нас о своем решении в течение, но не позднее 14 дней после назначенной даты оказания услуги.

Мы НЕ возвращаем деньги после оказания услуги в случае каких-либо возможных претензий, т.к. это не товар, а затраченное время и квалификация специалиста. Мы работаем с максимальной квалификацией и делаем всё возможное, зависящее от нас, чтобы оказать эффективную помощь. Несогласие клиента с рекомендациями специалиста не является причиной для возврата денежных средств.

Для того, чтобы запросить возврат денежных средств, необходимо:

  • скачать и заполнить от руки заявление о возврате
  • отсканировать заявление и квитанцию, подтверждающую оплату
  • Отправить сканы на наш e-mail: finance@ogulov.org
  • прислать оригинал заявления по почте обычным или заказным  (ценным) письмом по адресу: 123103, РФ, г. Москва, пр-т Маршала Жукова,д.78 корп.4 офис 1 пом.I. Получатель: ООО УОЦ «Предтеча».

Возврат денежных средств происходит после рассмотрения заявления руководством

Все заявки рассматриваются в течении 3 рабочих дней. Платеж по возврату денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней, после подтверждения заявки на возврат.

Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на расчетный счет, если вы юридическое лицо, либо на карту VISA/MASTERCARD в рублях (возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата) если Вы физическое лицо. Длительность транзакции – от 1 до 3 банковских дней.

В данную Политику возврата денежных средств могут быть внесены изменения без предварительного уведомления.

Контакты
Адрес
123103 Москва, проспект
Маршала Жукова, д.78
корп. 4 и корп. 2

109469 Москва, Марьинский бульвар, д. 11
График работы
Пн-Пт, 10:00-21:00
Сб, 10:00-18:00
Вс, выходной
Телефон
По России бесплатно